自分らしさを出さずに仕組みを作る
本日のテーマ「 自分らしさを出さずに仕組みを作る 」です。
まずは雑談から・・・・・
長女のイヤイヤ期が始まりました。
毎日叫んで、イヤイヤ言っています。
こうやって自分の意思を持つようになるんですね人間は・・・・・
でもすべてイヤイヤなのですが、
食べ物を食べるか?と言ったらイヤイヤゼロです。
動物的本能恐るべし・・・・
おはようございます。
整骨院・整体院・美容整体連動型
一院高収益・社員高還元モデル実践者
「株式会社 怪物」
大分の怪物 こと 徳永 拓真(ヒロマサ)です。
私は新規が恐ろしく得意です。
契約率リピート率が突然準備なしに入っても高いです。
元々セールスが非常に得意と言うのもありますが、どうすれば顧客
本当はもっと自分らしさ、とくながらしいことをすると
正直もっと契約率は上がるんですけど・・・・
それを5%くらいは敢えて押さえています。
私が入ると契約率はほぼ100%です。
自分らしさを出しまくれば(^^)
そこをあえて95%にしてスタッフが真似できること
これだったらスタッフができることを作るのが、画期的な技術より
スタッフが真似しやすいように
ちょっとしたこなれ感、ベテラン感がでるようなちょっとした一言
だれもができるようなものを意識して作りました。
その結果
通常うちのスタッフの契約率は80~85%なのですが
それを真似してもらう事で
契約率の向上が見えました。
誰もが真似できる個人色があまりでないようなものを作り
契約率が誰でも上がることが大切だと思います。
是非皆様もこういった指導を心がけてください。