ボトムアップでスタッフに意見を聞きながら運営する基準となるラインはどこ?
本日のテーマ「 ボトムアップでスタッフに意見を聞きながら運営する基準となるラ
まずは雑談から・・・・・
最近、認知症なのかと疑う自分の記憶力のなさにびっくりします。
新しく作った給料制度で、特殊な働き方について規定を作ったが・
3か月前のことで、作ったことや社労士さんとやり取りしたことす
もちろん、お酒を飲んで、9割記憶を無くします・・・
(これは昔からであまりお酒で迷惑をかけないので安心して記憶を
朝、4時半に起き、仕事をして、時には朝練で走り、週に二回子供
多分これ容量オーバーだな・・・・・・・
秘書募集しようかな・・・・・・でも秘書がするほど仕事がない・
結構特殊な仕事をしているので、どうしてもね・・・・・
海外とのやり取りとか、幹部会議、スタッフ面談、会社の規定を見
社長業はなかなか任せてはいけない業務が多いので、悩ましい・・
おはようございます。
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一院高収益・社員高還元モデル2店舗実践者
大分の怪物 こと 徳永 拓真(ヒロマサ)です。
今回はスタッフからの意見がどうすれば上がるのかというお話です
実は簡単に上がるようになる方法があります。でもこれが経営者が
それは、なんでもよいのでアンケートをとるというものです。
どんなアンケートでも構いません。
ちなみに当店では有料のフォームズと使っていますが、無料のグー
最初は簡単なアンケートを取り、徐々に形を変えていくといいと思
例を挙げるなら、「現場で自分が意識していることは何か」「契約
そうやって、一人ひとりにアンケートを取り、それについて話をし
スタッフも自分が書いたものをもとに話をするので、意見を言わざ
そして、その意見に関して他のスタッフにも話をしてもらい、全員
アンケートを始めたばかりの頃は意見がなかなか上がってこないか
しかし、「言ったもん勝ち」でいいのです。
経営者さんの中には「スタッフに意見を聞けば、みんなわがままば
間違っていることは間違っていると毅然とした態度で臨んでくださ
もし、その意見がわがままかそうでないのかわからないときは、「
それが「お店」の意見だというときは、理由を聞いてみましょう。
これを続けていくと、自分のお店に合う人合わない人に分かれてい
採用するときも、お店に合う人が集まるようになってきます。
このアンケートですが、浸透させるためにも最低2年は続けてみて
最初は大変かもしれませんが、アンケートを行うことで世界が変わ
皆さまもぜひ参考にされてみてください。