目的・意図を手放す時も必要だと思う。
こんにちは。
整骨院・整体院・美容整体連動型
一院高収益モデル実践者
「株式会社 怪物」
大分の怪物 徳永 拓真(ヒロマサ)です。
いきなり先生に質問しますが・・・
スタッフと
仕事だけのコミュニケーションになってはいませんか??
業務連絡 だけになってはいませんか??
電話をする時、仕事の話ばかりしていませんか??
これ、とても危険なことなのです・・・
自分のスタッフの家族のことをどこまで知っていますか?
自分のスタッフの兄弟のことをどこまで知っていますか?
自分のスタッフの趣味や交際相手、
それをスタッフとたくさん話せるレベル
になるとチーム力がもの凄く上がったことを僕自身が体験しました
ちなみに、徳永の趣味は食べ歩きです(^ω^)
スタッフから
「最近彼女が出来てデートに行きたいのですが、
と尋ねられたら
まずは、彼女に何系がいいか聞いてもらい
イタリアン、中華、和食・・・
予算や雰囲気・・・
等など考慮して、色々なお店を紹介しています^^
「ただ話すだけ。」これが大切ですよね。
殆どの人は、社員さんと話す時に、「意図」をもって話します。
やる気にさせようとか、注意しようとか、褒めようとか・・・
ミーティングや、会議等では、
それ以外でのコミュニケーションに意図は必要なのか?
仕事だけの、
(*私はそんな疑問に昔ぶち当たったことがあります。)
実際に、意図を持たずに話す事で、
(気がしているだけとは思いますが・・・)
しっかりとスタッフに興味を持ち
仕事以外のコミュニケーションをとることも大事だなと僕は改めて
先日も沖縄へ家族旅行をする、
僕も沖縄が大好きなので
「こんなところがいいよ~」
などと自然にコミュニケ―ションが弾みますね(^^)
そんなところからのつながりも非常に大切だな~と思いました。
しかし、昔は違っていました。
『そんな、
みたいな、感じで
「沖縄に行った?へえ~そ~。」で終わり・・・でした。
そんなこんなでスタッフと冷戦が勃発したこともありました・・・
それから僕自身がある学びを経て
スタッフに自然に興味を持ち
人を人として見ることが出来るようにもなりましたし
元々、僕は人に興味があったにも関わらず
『俺は仕事が大切なんだ!!』
色々な経験から、自分自身が変わったな~と思います。
スタッフとのコミュニケーションは、
義務的なものではなく、興味を持って聞くことです。
興味を持って質問をしてみる。
という事が非常に大切です。
そうすることでスタッフとの繋がりが強化すると思いますし、
人として見て貰えていると感じることで
離職率にも繋がり
楽しいチームが出来ると思います。
是非皆様もスタッフに歩み寄って、
楽しい会社を作ってくださいね(^^)