自費移行に成功している院の共通の特徴
本日のテーマ「あなたはもしかして、
以前は治療院業界は、しっかり説明するというのが大切でしたが、
説明は、基本患者様は聞いていません。
また仮に説明しても人間は、
ではどうすればいいのでしょうか?
おはようございます。
整骨院・整体院・美容整体連動型
一院高収益・社員高還元モデル実践者
「株式会社 怪物」
大分の怪物 徳永 拓真(ヒロマサ)です。
前回に引き続き「ニーズの治療院」と「ウォンツの治療院」
「ニーズの治療院」の場合は、
患者さんの悪いところを治すといったお医者さんのような考え方が
「ウォンツの治療院」の場合は、
「ニーズの治療院」には「説明」
「ニーズの治療院」ではこちらが「問題意識を与える」
「こんなに腰が悪かったら、
「ウォンツの治療院」に大切なのは「質問」です。
「もし、この腰の状態が長く続いたら、
このことを理解している治療院とそうでない治療院では、
私が治療院業界に入った20年ほど前から、
しかし、これから重要になってくるのが、
この「質問力」によって患者さんが自ら「この治療院に通おう」
ですので、「質問力」をしっかりと磨き、「質問力」
今回は一つの内容を分けてお送りしてしまったのでまとめますと、
当院では、誰でもできるように紙芝居形式のファイルを作って、
いい形ができつつありますので、
楽しみにしててください。