ゼロからイチは楽しい！

本日のテーマ「ゼロからイチは失敗ばかりですが、そこから新しいものが生まれます」です。

むかしから誰もやっていないことに価値があると思っていました。

父親からもそういわれて育ちました。

皆と同じことをするな！

父の口癖でした。


これが仕事に生きるとは。。。。。


おはようございます。

整骨院・整体院・美容整体連動型

一院高収益・社員高還元モデル実践者

「株式会社　怪物」
　大分の怪物　徳永　拓真（ヒロマサ）です。

現在、ゼロからイチを作り出している真っ最中です。

何を作り出しているかというと、不妊治療に関するものです。

当院では不妊治療のメニューを取り入れていますが、今まではスタッフに任せっきりのところがありましたので、今回、今あるものをすべてゼロに戻してイチからやってみることになりました。

ですので、カウンセリングから患者さんへの対応など基本的に私がやるようにしています。

また、今はまだ不妊治療のサイトはデモサイトの状態ですがそこからも予約が入るようになり、予約や患者さんの問い合わせなども私が一括して行うようにしています。

 

 

今は私が一括して行っていますが、これは「スタッフに渡す」という前提で作成しており、最終的には仕組み化するところまでもっていこうと思っています。

私がやったことを文字に起こし、患者さんが来た時に説明がしやすいようなカウンセリングファイルを作るなど、誰が入ってもできるようなマニュアルを作ろうと思っています。

さらに施術に関しても、誰がやっても同じような効果が出るような再現性があるような施術を取り入れ、患者さんも通いやすいようなメニュー構成を考えています。

このようなことを通して私は「スタッフにやってもらうという前提で動くのは、非常に大切なことだな」と感じました。

ほとんどの方は自分ができることばかりに焦点を当ててしまいがちです。

「自分はできるけど、スタッフはできない」、正直私はこれでは価値がないと思っています。

人というのは「自分だけは出来て、他の人は出来ないこと」を作るということをしてしまい、自己重要性を満たそうとしてしまうそうです。（これは人間が持っている本能だろうですが、経営者はそれを持つと発展性がありません）

私は、そうならないようにどのスタッフがやっても同じサービスができるマニュアルやメニューを考えていこうと思っています。

話は変わりますが、当院の不妊のメニューを皆様にDVDとして公開しようということで、近々リリースできると思いますので、是非楽しみにしててください。

それでは。

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