そもそも自費メニューを既存の方に進めるとダメ
本日のテーマ「そもそも自費メニューを既存の方に進めるとダメ」
今の患者様に自費メニューや自費移行をしてはいけません。
今来ている人は今のままでいいです。
これから来る人を自費移行するという考えです。
既存には一切進めない。
これは鉄則です。
今くいかないというところは、
それはそうです。
ニーズが違うので・・・・
おはようございます。
整骨院・整体院・美容整体連動型
一院高収益・社員高還元モデル実践者
「株式会社 怪物」
大分の怪物 徳永 拓真（ヒロマサ）です。
ある方から相談を受けました。
その方は開業１５年ですが、今が一番苦しい、
売上が下がり、スタッフもやめていく。
開業当初からいるスタッフが半分以上おり、
とおっしゃっていました。
私から言うと
開業当初からの人がいるということは
もしかしたら変化をしていないのでは？？と思いました。
私は「開業当初と今の変化は？」と質問をしました。
実は料金体系がほとんど変わっていなかったのです。
ちなみに自費メニューは院長しかできない、と言う状況でした。
要するに開業当初から変化がないと、
しかし、新しいスタッフは刺激を求めて入ってきます。
変化をしようとしても今までいるスタッフに否定されて押しつぶさ
院長の変化にも、スタッフが
「そんなことしたら今までの患者さんがいなくなる」
「院長がそんな人だとは・・・
と言われたそうです。
しかし、それは自分がまいた種なのです。
変化をしないスタッフを雇ってしまったのです。
うちもそんなときもありましたが
今では変化が当たり前ですが。。。。
これを乗り越えると大きく変化します。
３年くらい前までは、平均の窓口が1200～
今では少なくても3000円です。
多い方は５、600円です。
それができるようになったのは、
スタッフにもいつまでに変わる、
自転車と同じです。
自転車で坂道を上る。
最初は重たいものです・・・
そして下るとこがなくても前に進みます。
その中でも事故には気を付けなければならない。
スピードの出し過ぎにも注意です。
そこでブレーキも重要ですね。
自分の院の春夏秋冬を見ながらやっていくといいのではないでしょ
