お客様を綺麗にすることが好きでエステサロンを開業したものの、メニュー作りや集客やホームページ作りなど、悩みが尽きない経営でした。
また今まで、朝から晩までお客様を施術して、予約率90%超えで休憩もほとんどなく、倒れるのではないか?そして、それに比例して、売上も上がるというスタイルでした。
それが徳永先生と出会い、経営が一気に変わりました。
「施術を販売から、価値を販売する」という視点を教えて頂き、サロンのメニューを一新することで、売上は3倍に。また予約率は60%と休みもしっかり取れています。肉体労働から解放されて、売上・利益も上がり、本当に感謝しています。
またワンランク上のエステサロンに成長していこうと思います。