やっぱり院長はすごかった。色々教えてもらいます。
こんにちは。
整骨院・整体院・美容整体連動型
一院高収益モデル実践者
「株式会社 怪物」
大分の怪物 徳永 拓真（ヒロマサ）です。
詳しくは編集後記で・・・
先日、本院の院長と話して分かったことがあります。
スタッフの現状・状況について
前よりもこういうところがよくなってきている
今はこういうところに頑張っている
今こういう課題を持って取り組んでいる
長所や短所はこういう所だ
長所短所をこんな感じで活かしている
など、という話をしました。
本院の現場のことについては、院長の方がやはりよく知っているな
と感じました。
「よーく知っているな～」
「へえ～そういう所があるのか～」
しかし、おもしろいことに
別の院のことに関しては、僕の方がよく知っていました。
前は違っていました。
３年前にスタッフが一斉に辞めたとき
（とくながの乱と勝手に名前を付けています<m(__)m>）
あの時僕は、本院のスタッフのことも一人もわかりませんでしたし
院長のことすらわかっていませんでした。
スタッフの事は誰一人わかっていないくらいの状況でした。
今は新人教育の、
教育担当者のこういうところに気を付けてやっていかなければいけ
今波にのっているスタッフにこういうことをしてもらおう
こんな感じでスタッフ全員のことを僕がある程度把握している環境
僕自身も、何でここまでのことを知っているのだ？
という感じです。
今社員は、他の事業もありますので、
バイトの方は社員ほどわかりませんが、
それ以外の整骨院に関わっている人は全員把握しているな、
把握している、つもり・・・かもしれませんが。。。。。
多分つもりです。<m(__)m>
今、定期的に月に２度程、院長と直接１対１で話をし
分院の院長とも直接１対１で話をする機会を作り、
また副院長とも月に１度定期的に話をしています。
副院長は、酒を飲んでいるだけかもしれませんが・・・(;^ω^
僕と副院長２人は酒飲みでして、
９割関係ない話をしていたという・・・
１割だけまじめな話をした、という感じでした。
本当に、
僕の見ることができる視点で、ということですが、
僕が見えない視点をスタッフがしっかりと持っていてくれていると
まだまだスタッフから教えてもらう事・
という気持ちでいます。
